Внимание!
Эта страница из архивного сайта. Информация может быть не актуальной.
Адрес нового сайта -
http://urmary.cap.ru/
За 2014 год территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском районе проведены 96 проверок по соблюдению хозяйствующими субъектами обязательных требований законодательства в области защиты прав потребителей, в том числе 56 плановых и 40 внеплановых проверок.
В ходе плановых и внеплановых проверок выявлено 156 нарушений законодательства Российской Федерации, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей.
В сфере розничной торговли выявлено 114 нарушения, бытового обслуживания населения – 14; общественного питания – 9; медицинских услуг – 5, образовательных услуг – 5.
Юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям выдано 95 предписаний об устранении выявленных нарушений.
По итогам рассмотрения дел об административных правонарушениях (в том числе, поступивших из других органов) в 2014 году территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском районе вынесено 123 постановления о назначении административного наказания, общая сумма наложенных штрафов в области защиты прав потребителей составила 373,2 тысяч рублей. На рассмотрение в суды направлено 79 дел об административных правонарушениях.
В 2014 году в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии в Цивильском районе поступило 41 обращение граждан и других заинтересованных лиц на нарушения прав потребителей. Основными причинами, вызвавшими обращения граждан, явились: розничная продажа товаров с ненадлежащего качества; предоставление услуг ненадлежащего качества; отсутствие информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах); нарушение сроков исполнения услуг.
Для защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов конкретных потребителей в суд направлено 1 исковое заявление, по которому вынесено положительное решение. Подготовлено в суды 2 заключения по делу в целях защиты прав потребителей, из них в пользу потребителей вынесено 2 решения. В пользу потребителей присуждено денежных средств в размере 62,6 тысяч рублей, в том числе компенсация морального вреда – 11 тысяч рублей.
В 2014г. судами рассмотрено 5 исковых заявлений, поданных территориальным отделом в защиту неопределенного круга потребителей, которые судами удовлетворены.
С целью предупреждения и пресечения нарушений законодательства о защите прав потребителей оказывалась практическая помощь гражданам в разрешении конфликтных ситуаций; организовывались мероприятия, направленных на решение актуальных проблем в сфере защиты прав потребителей.