О результатах рассмотрения обращений граждан за 3 квартал 2012 года

За  III квартал 2012 года в администрацию Урмарского района поступило 85 письменных  обращений граждан района. Их количество по сравнению с соответствующим периодом прошлого года  уменьшилось на   10,6 %.   

Из анализа корреспонденций, поступившей из сельских и городского  поселений, следует, что количество обращений по - прежнему  остается высоким по  Урмарскому городскому поселению (28), увеличилось число обращений в III квартале 2012 года из Ковалинского(8), Чубаевского(6), Большеяниковского(5), Шихабыловского(5)     сельских  поселений. Меньше всего поступило обращений  из Арабосинского(2),  Большечакинского(2),  Староурмарского(2), Шигалинского(2) сельских поселений. В зависимости от содержания 97,7% корреспонденций направлены для рассмотрения в  отделы администрации района, в иные ведомства – 2,3%.

В обращениях, поступивших в III квартале 2012 года  затрагиваются следующие   вопросы:

- здравоохранения – 1,2%;

- транспорта – 2,3%;

- вопросы строительства – 2,3%;

- вопросы социального обеспечения  - 4,8%;

- финансовые - 4,8%;

- народного образования – 7,0%;

- экологии и природопользования – 3,5 %;

- вопросы коммунально – бытового обслуживания –14,1%;    

- вопросы агропромышленного комплекса - 14,1%;

- жилищные вопросы – 45,9 %.

По сравнению с аналогичным периодом прошлого года  коллективные обращения увеличились на 42,7%,   число обращений, поступивших через вышестоящие организации увеличились   на 60 %,  а анонимные увеличились на 50%. 

Из числа обратившихся – граждане, пользующиеся определенными льготами, в том числе: участники Великой Отечественной войны, вдовы погибших участников войны,  ветераны труда, пенсионеры, инвалиды труда составляют – 15,2%. Основными темами подобных обращений в III квартале 2012 года  остаются: об улучшении условий проживания, о постановке на учет для улучшения жилья, об обследовании жилых помещений на предмет непригодности для проживания, о пересмотре трудовой пенсии.

Обратилось по различным вопросам 4 граждан с других районов  и городов республики.

По информационным каналам общего пользования обратились 3 человека.

    Обратились 4 граждан по вопросу оказания помощи в связи с уничтожением жилья и

имущества при пожаре. Троим погорельцам оказана финансовая помощь из резервного фонда районного бюджета.

На личный прием к главе администрации Урмарского района в III квартале 2012 года  обратилось 9 человек. Всем обратившимся даны исчерпывающие разъяснения и рекомендации по существу поднимаемых ими вопросов.